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103 年花蓮縣中小學資訊設備更新

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線上報修紀錄
編號
填報日期

故障說明

客服回應
處理進度
受理日期
填報單位
1
2018/12/14

電腦教室第一排第五台螢幕有過電但顯像不正常

處理中
美崙國中
2
2018/12/13

報修網站有問題,今天12/3填報了一項新的維修,結果上次的填報維修的日期一起被改成12/3。

處理中
宜昌國小
3
2018/12/13

1.第二排 第三台 每次開機均顯示藍畫面(自動修復) 
2.廣播系統無法廣播(黑畫面)

處理中
佳民國小
4
2018/12/13

資訊教室A線路一直未完成,自安裝的那一天都掉在地上。

處理中
宜昌國小
5
2018/12/13

一台螢幕一片白光,一台主機不穩定,開瀏覽器會當機

處理中
銅門國小
6
2018/12/12

二台桌機無法開機

處理中
水源國小
7
2018/12/11

電腦教室2臺學生螢幕故障,一片白光。

處理中
大進國小
8
2018/12/11

四樓電腦教室2號螢幕變色

處理中
中正國小
9
2018/12/11

桌機二台(創客教室)故障,無畫面。

處理中
北昌國小
10
2018/12/10

編號5電腦:螢幕一直閃爍

處理中
太平國小
11
2018/12/10

新電腦教室第二台學生PC3-3硬碟還原系統磁區損毀,無法進入win10使用,原因不明。

處理中
稻香國小
12
2018/12/10

資科教室1臺學生機螢幕無法開啟

處理中
學田國小
13
2018/12/10

新的電腦教室有一台主機無法開機,且無法進入開放模式及對拷模式。

處理中
新城國小
14
2018/12/10

再新增一台主機故障,無法開機,進入bios,且無法讀取硬碟。

處理中
新城國小
15
2018/12/6

無法廣播

處理中
美崙國中
16
2018/12/3

1.資訊教室B兩台電腦故障。一台沒網路,一台無法開機。 
2.視訊廣播故障,有一整排無畫面。 
3.10/18填報的垃圾,智慧教室電視紙盒仍未回收。

處理中
宜昌國小
17
2018/12/3

一台電腦無法正常開機。

處理中
崇德國小
18
2018/12/3

新電腦教室學生PC硬碟還原系統磁區損毀,無法使用。

處理中
稻香國小
19
2018/11/30

電腦教室第一排第三部主機無法開機,且想用網路對拷來還原系統也無法成功。

處理中
復興國小
20
2018/11/29

1.廣播系統老師端無法向所有學生電腦廣播(9台中只有3台收到) 
2.學生電腦有3台不穩定,有時開機會很久。

處理中
卓溪國小

常見問題集
編號
常見問題標題
解決方案
21
授權認證 請連結下載ftp://ftp.acme.ns01.info/KMS/ 
選取HLeduWin7KMS.bat後,點選檔案按右鍵以系統管理員身份執行,即可重新認證微軟大量授權問題。 
請注意電腦系統日期是否正確。

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